Privaatsuspoliitika

1.ÜLDINFO
Käesolev privaatsuspoliitika annab ülevaate, kuidas Emika Fashion OÜ  (edaspidi  meie, me), registrikoodiga 14727838  töötleb oma klientide ning koostööpartnerite isikuandmeid, et pakkuda oma tooteid ja teenuseid. 

Emika Fashion OÜ-le  kuuluvad  kauplused Eestis ja meie veebipood aadressil www.emikafashion.com. Lisaks kasutame oma kaupade turustamiseks meie sotsiaalmeediakanaleid Facebook’is, Instagramis, TikTok’is, Youtube’is ning LinkedIn’is.

Lähtume teie isikuandmete töötlemisel käesolevast privaatsuspoliitikast ning kehtivatest õigusaktidest, sealhulgas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusest.

Emika Fashion  suurimaks väärtuseks on meie klientide rahulolu. Kui teil peaks tekkima küsimusi seoses teie isikuandmete töötlemisega, võite igal ajal meie poole pöörduda.

Meie kontaktandmed:

Aadress: J.Vilmsi 44/J.Poska 4, Tallinn

E-mail:  store@emikafashion.com

Telefon: + 372 5682 6577

2.ISIKUANDMETE TÖÖTLEMINE
Isikuandmed on igasugune teave, mis on seotud tuvastatud või tuvastatava isikuga. Isikuandmeteks võivad olla ka erinevad kaudsed andmed, mille kogumisel on võimalik tuvastada konkreetne isik.

Eelkõige kogume isikuandmeid teilt endalt. Kuid võime teie andmeid koguda ka kolmandatelt osapooltelt, näiteks meie sotsiaalmeediaplatvormidelt (Facebook, Instagram, TikTok, Youtube ning LinkedIn), mis võivad jagada teavet selle kohta, kuidas te meie sotsiaalmeedia sisu tarbite (nt meeldimised, jagamised, kommentaarid). 

2.1 Püsikliendiprogramm

Töötleme teie isikuandmeid meie püsikliendiprogrammi raames, kui olete näidanud üles huvi sellega liituda, täitnud selleks vajaliku taotluse ning nõustunud püsikliendiprogrammis olevate tingimustega. 

Teie isikuandmete töötlemise õiguslikuks aluseks on leping ning töötleme teie poolt esitatud andmeid: eesnimi, perekonnanimi, isikukood, sünnipäev, sugu, e-mail, mobiiltelefoninumber, postiaadress, suhtluskeel, ostuajalugu.

2.2 Lepingute täitmine

Töötleme teie isikuandmeid, et täita sõlmitud ostu-müügi lepingut. Tulenevalt teie poolt valitud ostukohast (füüsiline kauplus või veebipood) võime töödelda ka teie makseandmeid (teie poolt kasutatav pank ja pangakonto number). Kui aktiveerite ostu käigus oma püsikliendiprogrammi, siis töötleme ka selle raames esitatud andmeid, et rakendada teie personaalseid soodustusi.

Kui teostate ostu meie veebipoest, siis võime töödelda ka teie aadressi andmeid seoses kaupade kohaletoimetamisega. 

2.3 Otseturundus

Töötleme teie isikuandmeid  püsikliendiprogrammi raames otseturunduse teostamiseks. Selle raames edastame infot kampaaniate, allahindluste ja Põldma Kaubanduse poolt pakutavate toodete ja teenuste kohta elektrooniliste kanalite ja otseposti (uudiskiri, sotsiaalmeedia) kaudu taotluses esitatud andmete (telefoninumber, e-post, postiaadress) vahendusel, kui Denim Family püsikliendiprogrammiga liitudes annate selleks oma nõusolekud.

Teil on igal ajal võimalik oma nõusolek tagasi võtta valides e-kirja päises vastav viide, või kui võtate ühendust meie klienditoega. Muuhulgas saate oma eelistusi igal ajal muuta logides oma veebipoe kasutajaprofiilile, mis on osa püsikliendiprogrammist.

2.4 Sotsiaalvõrgustike kasutamine

Emika Fashion  kasutab oma sotsiaalvõrgustikku (st „Facebook”, „Instagram”, „TikTok“, „Youtube“ ja „LinkedIn“  kontod), et reklaamida oma tooteid, teavitada kliente kampaaniatest ning korraldada loosimisi. Antud eesmärgi täitmiseks võime töödelda teie isikuandmeid, mille olete vabatahtlikult esitanud: teie sotsiaalvõrgustiku profiili nimi, profiilipilt,  Emika Fashion kuuluvatele kontodele tehtud avalikud kommentaarid, jagamised ning meeldimised. 

Töötleme nimetatud isikuandmeid teie nõusoleku alusel, mille olete andnud oma aktiivse tegevuse käigus (nt postituse kommenteerimine) ja Põldma Kaubanduse õigustatud huvide alusel, et suhelda meie jälgijatega. Selliseid isikuandmeid säilitatakse kuni meie vastav sotsiaalmeedia konto on aktiivne. Teil on igal ajal võimalik ise oma tegevusest jäetud jälg kustutada.

Emika Fashion võib teie tegevuse oma kontodelt kustutada ka omal äranägemisel, kui teie esitatud sisu rikub sotsiaalmeediaplatvormi tingimusi või Emika Fashion  õigusi või huve. Seoses sotsiaalvõrgustikes töödeldavate isikuandmetega peaksite tutvuma ka vastava sotsiaalvõrgustiku platvormi privaatsusteatega.

2.5 Jälgimisseadmete kasutamine

Emika Fashion  kauplustes on kasutusel videovalve, et kaitsta kaupluses viibivaid isikuid ning ettevõtte vara. Isikuandmete töötlemine põhineb meie õigustatud huvil. Sellega tagame, et meie kauplused on turvaline viibimiskoht nii teile kui ka meie ettevõtte töötajatele. 

Kaameraga kontrollitud alad on tähistatud vastava märgistusega ning videovalve käigus töödeldakse peamiselt videosalvestisele jäädvustatud isiku pilti. Videosalvestamise käigus heli ei salvestata.

2.6 Seadusest tulenevate kohustuste täitmine

Teatud juhtudel võib Põldma Kaubandusel olla kohustus teie isikuandmeid töödelda tulenevalt õigusaktides sätestatud kohustuste täitmisega. Sellisel juhul töötleme teie isikuandmeid ulatuses, milleks seadus meid kohustab. Sellisteks andmetöötlusteks võivad olla näiteks raamatupidamisseadusest või tarbijakaitseseadusest tulenevad kohustused.

2.7 Teenuste parandamine ja analüüs

Emika Fashion võib töödelda teie isikuandmeid oma teenuste testimiseks ja parendamiseks rakendades selleks oma õigustatud huvi. Nii palju kui võimalik, kasutame anonüümseid andmeid eesmärgi täitmiseks, kuid on juhtumeid, kus isikuandmete töötlemine võib olla vajalik. Kui isikuandmete töötlemine on vajalik, oleme rakendanud asjakohased organisatsioonilised ja tehnilised meetmed, et leevendada riske, mis võivad mõjutada teie õigusi ja vabadusi, näiteks isikuandmed on pseudonümiseeritud ning oleme rakendanud juurdepääsu haldamise protseduuri, et piirata töötajate arvu, kes pääsevad isikuandmetele ligi.

 püsikliendiprogrammis olevate isikuandmete põhjal teostame ka profiilinalüüsi, et mõista paremini oma klientide ootusi ning parendada oma kaupade ja teenuste kvaliteeti. Samuti annab profiilianalüüs võimaluse otseturunduse täpsemaks suunamiseks.

2.8 Küpsised

Küpsised on tekstifailid, mis sisaldavad väikest kogust teavet ning mis saadetakse teie veebilehitsejasse ja salvestatakse veebisaidi külastamisel teie arvutis, mobiiltelefonis või muus seadmes. Iga kord, kui te veebisaidile naasete, saadavad küpsised veebisaidile teavet. Te võite küpsistega nõustuda, neist keelduda ning neid hallata ja/või kustutada vastavalt oma eelistustele.

Isikuandmete töötlemine küpsiste abil põhineb eelkõige teie nõusolekul, mille olete andnud veebisaidi küpsise bänneril, või Põldma Kaubanduse õigustatud huvi alusel seoses vajalike küpsiste kasutamisega, mis võimaldavad meie veebisaidil korrektselt funktsioneerida.

Kasutame oma veebilehel järgmisi küpsiseid:

 

Olulised saidi küpsised
Need küpsised on olulised, et saaksite veebisaiti tõhusalt kasutada, näiteks tööle kandideerimisel, ja seetõttu ei saa neid välja lülitada. Ilma nende küpsisteta ei saa teile meie veebisaidil pakutavaid teenuseid pakkuda. Need küpsised ei kogu teie kohta teavet, mida saaks kasutada turundamiseks või Internetis viibimise meeldejätmiseks. Aegumine: 400 päeva

Turundusküpsised
Turundusküpsised, ka kolmandatelt osapooltelt, on mõeldud kasutajaprofiilide loomiseks ja neid kasutatakse teile veebis surfamise ajal teie eelistustele vastavate reklaamsõnumite saatmiseks. Aegumine: 6 kuud

 
Google Analytics

 Need küpsised võimaldavad meil jälgida ja parandada meie veebisaidi toimivust. Näiteks võimaldavad need meil lugeda külastusi, tuvastada liiklusallikaid ja vaadata, millised saidi osad on kõige populaarsemad.

 

Kuni 2 aastat
Tawk
Tawk küpsist kasutatakse vestlusfunktsiooni jaoks klienditeenindusega ühenduse võtmiseks. Lisateabe saamiseks lugege palun Tawki privaatsuspoliitikat: https://www.tawk.to/privacy-policy/

 

6 kuud
Logrocket Täiustatud analüütikaandmeid kogutakse silumise eesmärgil LogRocketi pakutavate teenuste abil. Lisateabe saamiseks külastage: https://logrocket.com/privacy/ 0-1 päeva
 

Lisateavet Google Analyticsi küpsiste kohta leiate aadressilt: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Teadke, et teil on võimalik kustutada kõik oma arvutis salvestatud küpsised ja et saate enamiku veebilehitsejatest seadistada nii, et küpsiseid ei salvestata. Juhime siiski tähelepanu sellele, et küpsiste keelamise korral võite kaotada võimaluse kasutada paljusid funktsioone, mis on vajalikud ka veebisaidi toimimiseks. Kui vajate küpsiste kohta lisateavet, külastage veebisaiti aboutcookies.org. Sellelt veebisaidilt võite leida üksikasjalikku ja sõltumatut teavet selle kohta, kuidas oma veebilehitseja eelistuste kaudu küpsiseid keelata ja kuidas arvutisse salvestatud küpsiseid eemaldada. Mobiiltelefonist küpsiste eemaldamiseks peaksite juhised leidma oma telefoni kasutusjuhendist.

3.ISIKUANDMETE SÄILITAMINE
Emika Fashion säilitab teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik eesmärkide täitmiseks, mille jaoks oleme andmeid kogunud, sealhulgas seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks. Kui me teie isikuandmeid enam ei vaja, siis kustutame need asjakohaselt ning turvaliselt. 

Püsikliendiprogrammi raames säilitatakse kliendikaardi kasutaja isiku- ja ostuandmeid vastavalt raamatupidamisseaduse nõuetele, kaardi aegumisest ning peale nimetatud tähtaja saabumist isikuandmed kustutatakse automaatselt. Isikuandmed kustutatakse enne nimetatud tähtaega juhul, kui kliendikaardi kasutaja teeb Põldma Kaubandusele vastavasisulise taotluse ja andmete kustutamine ei ole vastuolus õigusaktidega ega Põldma Kaubanduse huvide kaitsega. Raamatupidamise jaoks vajalikud isikuandmed säilitatakse üldjuhul seitse aastat.
Maksetega ja tarbijavaidlustega seotud vaidluste korral säilitatakse isikuandmed kuni nõude täitmiseni või aegumistähtaja lõpuni (kolm aastat).
Kaamerasalvestised kustutatakse automaatselt 30 päeva jooksul.  
Andmete jagamine ja edastamine

Emika Fashion  võib kõiki teie poolt esitatud või meie kogutud andmeid, sealhulgas küpsiste abil kogutud andmeid jagada kolmandate osapooltega (volitatud andmetöötlejad), kes osutavad meile teenuseid ja tegutsevad meie nimel. Nendeks võivad olla ettevõtted, kes pakuvad turundus-/reklaamiteenuseid, andmehalduse teenuseid, IT-teenusepakkujaid, raamatupidamisteenuse pakkujad jne. Põldma Kaubandus tagab, et selliste kolmandate osapoolte töötlemine toimub õiguslikul alusel ja vastavalt seaduslikele juhistele ning on kooskõlas kehtiva õigusega.

Isikuandmeid võidakse samuti edastada kolmandatele osapooltele, kes on eraldiseisvad vastutavad töötlejad. 

Kolmandad osapooled, kellega isikuandmeid võime jagad jagunevad järgmiselt:

kullerteenuse pakkujad,
politsei, õiguskaitseorganid, maksuametid, muud valitsusasutused seadusega nõutud korras,
meie kutsealased nõustajad, näiteks juristid, audiitorid,
teenusepakkujad, kes pakuvad infotehnoloogia ja süsteemihalduse teenuseid, tõlkimist, turundust, raamatupidamist, posti- või kullerteenuseid, ürituste korraldamist ja koordineerimist või muid teenuseid,
muud isikud või ettevõtted, kui see on vajalik meie teenuste teile võimalikult tõhusaks pakkumiseks.
Kolmandad riigid. Emika Fashion ei edasta teie isikuandmeid kolmandatesse riikidesse (riikidesse, mis ei ole Euroopa Liidus / Euroopa Majanduspiirkonnas), välja arvatud kui see on hinnatud vajalikuks. Kui selline edastamine on vajalik, rakendab Põldma Kaubandus kõiki seadusega nõutavaid meetmeid. Samuti informeerime, et küpsiste abil kogutud isikuandmeid võidakse edastada mitte-ELi riiki (nt Ameerika Ühendriigid, kui kasutatakse Google Analyticsit). Emika Fashion  teeb kõik endast oleneva, et tagada selliste andmeedastuste vastavus õiguslikele nõuetele ja rakendab asjakohaseid meetmeid, et teie isikuandmed jääksid kaitstud ja turvaliseks.

 

 

 

 

4.TURVALISUS

Emika Fashion rakendab asjakohaseid füüsilisi, organisatsioonilisi ja infotehnilisi turvameetmeid, et kaitsta isikuandmeid juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, kaotsimineku, muutmise või loata juurdepääsu ja avalikustamise eest.

Kõikide Emika Fashion kaupluste ja e-poe külastamise ning ostude sooritamise käigus teatavaks saanud kliendi isikuandmeid käsitletakse kui konfidentsiaalset infot. Juurdepääs Põldma Kaubanduse klientide andmetele – nende muutmiseks ja töötlemiseks – on ainult selleks volitatud isikutel.

Oleme kehtestanud protseduurid, kuidas avastada ning käituda isikuandmetega seotud rikkumise korral ning teavitame teid ning vajadusel ka asjakohast järelevalveasutust, kui meil on seaduslik kohustus seda teha.

5.TEIE ÕIGUSED
Teil on õigus igal ajal kasutada järgmisi õigusi seoses oma isikuandmete töötlemisega:

(i) Juurdepääsuõigus: teil on õigus nõuda juurdepääsu oma isikuandmetele. Selle hulka kuulub teave selle kohta, kas me töötleme teie isikuandmeid, milliseid isikuandmete kategooriaid me töötleme, eesmärk ja õiguslik alus, mille alusel me teie andmeid töötleme.

(ii) Parandamise õigus: teil on õigus nõuda, et parandaksime vigaseid või ebatäpseid andmeid. Juhime tähelepanu, et teil on alati võimalik oma andmeid muuta sisenedes oma kasutajakontole.

(iii) Vastuväite esitamise õigus: teil on õigus esitada vastuväide oma isikuandmete töötlemisele, kui see toimub meie õigustatud huvide alusel.

(iv) Kustutamise õigus: teil on õigus nõuda oma isikuandmete kustutamist. Näiteks kui isikuandmete töötlemine ei ole enam vajalik kogutud eesmärkide saavutamiseks või kui teie arvates on meie töötlemine ebaseaduslik.

(v) Andmete ülekandmise õigus: Kui me töötleme teie isikuandmeid teie nõusoleku või lepingu täitmise alusel, võite nõuda oma isikuandmete saamist struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas formaadis. Samuti võite paluda, et isikuandmed edastatakse teisele andmetöötlejale. Sellega seoses tuleb aga silmas pidada, et selline andmete edastamine on võimalik ainult juhul, kui see on tehniliselt teostatav.

(vi) Töötlemise piiramise õigus. Mõnel juhul võite nõuda oma isikuandmete töötlemise piiramist.

(vii) Õigus nõusolek tagasi võtta: Kui isikuandmete töötlemine põhineb teie nõusolekul, on teil õigus igal ajal see nõusolek tagasi võtta.

Palun pange tähele, et mõnda ülalnimetatud õigust võib piirata meie õigustatud huvide või seadusest tulenevate kohustuste kontekstis.

Me tagame, et meie protsessid on ehitatud selliselt, et teie suhtes ei võeta vastu ühtegi otsust, mis põhineb täielikult automatiseeritud andmetöötlusel, sealhulgas profiilimise tulemusena, mis tooks kaasa õiguslikke tagajärgi või mõjutaks teid muul viisil oluliselt.

Kui teil on kaebusi seoses sellega, kuidas me töötleme teie isikuandmeid, või soovite lihtsalt rohkem teada saada meie andmetöötlustegevuste kohta, võite igal ajal meie Andmekaitsespetsialistiga ühendust võtta järgmistel kontaktandmetel: store@emikafashion.com

Teil on õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile, kui arvate, et teie isikuandmeid töödeldakse ebaseaduslikult või kui leiate, et me oleme rikkunud teie andmesubjekti õigusi. Andmekaitse Inspektsiooni kontaktandmed leiate siit: www.aki.ee.

6.MUUDATUSED
Emika Fashionil  on õigus igal ajal ühepoolselt muuta käesolevaid privaatsustingimusi kooskõlas õigusaktidega. Teavitame teid tingimuste muudatustest meie veebilehe kaudu ning emaili teel, kui osalete meie püsikliendiprogrammis.

7.VEEBILEHE ANDMED
Meie veebisait, selle sisu, kood, kujundus, domeeninimi, kõik autoriõigused, kaubamärgid, andmebaasid, ärinimed ja muu veebisaidi ja/või selle sisuga seotud intellektuaalne omand või muu vara kuuluvad täies ulatuses Emika Fashion ja/või tema litsentsiandjatele ja/või sisupakkujatele ning need on kaitstud siseriiklike ja rahvusvaheliste intellektuaalomandit puudutavate ja muude õigusaktidega.

Kui Emika Fashion ei ole seda sõnaselgelt lubanud, pole teil õigust meie veebisaiti, selle sisu või koodi mis tahes kujul ja viisil, osaliselt või tervikuna, kopeerida, jäädvustada, reprodutseerida, käivitada, avaldada, üle anda, müüa, tõlkida, muuta, esitada, litsentsida, taasavaldada, redigeerida, edastada, taasedastada või muul viisil avalikult kättesaadavaks teha, levitada ega kasutada ega neist või nende alusel derivatiivseid teoseid luua.

8.KONTAKTANDMED

Emika Fashion OÜ

Aadress: J.Vilmsi 44/J.Poska 4, Tallinn

E-mail: store@emikafashion.com

Telefon: + 372 5682 6577